Over ons bedrijf

Klanteninformatie

Klantgegevens over het aangaan van overeenkomsten op afstand en aanvullende informatie over het elektronisch sluiten van overeenkomsten

A. Klanteninformatie over het aangaan van overeenkomsten op afstand

De volgende informatie over overeenkomsten op afstand vormt geen overeenkomstvoorwaarden. De contractuele voorwaarden zijn opgenomen in onze Algemene Voorwaarden.

U ontvangt alle klanteninformatie uiterlijk bij de levering van de artikelen in tekstvorm. U kunt deze klanteninformatie ook afdrukken of opslaan.

1. Gegevens van de leverancier

U gaat een overeenkomst op afstand aan met het bedrijf

Koeman Flowerbulbs
– Eigenaar: Sieger Koeman –
Hemmerbuurt 36
1607 CJ Hem (Nederland)
Telefoon: +49 (0)30-22409375
Telefax: +31 (0)848366002
E-mail:
KvK-nummer: 37130362 Kamer van Koophandel
Btw-nummer: NL187850409.B01

2. Productkeuze en aangaan van de overeenkomst

Zodra u het gewenste product hebt gevonden, kunt u deze vrijblijvend toevoegen aan uw winkelwagen door de knop [in de winkelwagen] aan te klikken. De inhoud van de winkelwagen kunt u op welk gewenst moment vrijblijvend bekijken door het aanklikken van de betreffende links of knoppen. U kunnen te allen tijde producten weer uit de winkelwagen verwijderen. Indien u de producten in de winkelwagen wilt kopen, klikt u de knop “Kopen”.

Wanneer u bestellingen via het online formulier op onze website plaatst, doet u na het invullen van het elektronische bestelformulier (zie onder B 1) een bindend aanbod om een koopovereenkomst af te sluiten door op de bestelknop te klikken. De koopovereenkomst is pas gesloten wanneer wij dit aanbod aanvaarden.

Ook in geval van bestellingen per brief of fax is de overeenkomst pas gesloten wanneer wij uw aanbod aanvaarden.

3. Levering en leveringsvoorbehoud

Wij leveren binnen Nederland.

Artikelen die op voorraad zijn, worden binnen 3 tot 4 werkdagen na ontvangst van uw betaling verzonden, indien vooruitbetaling overeengekomen is, anders 3 tot 4 werkdagen na het plaatsen van de bestelling, mists voor de afzonderlijke producten geen afwijkende levertijden worden vermeld. Langere levertijden of niet kunnen leveren, worden direct bij de producten op de website weergegeven.

Aanvullende informatie voor het leveren vindt u in onze Algemene Voorwaarden.

4. Artikelprijs

Alle vermelde prijzen zijn consumentenprijzen in EURO’s en inclusief btw. De volgende informatie vormt geen contractuele voorwaarden. De contractuele voorwaarden zijn opgenomen in onze Algemene Voorwaarden.

5. Leverings- en verzendkosten

Wij berekenen verzendkosten binnen Nederland overeenkomstig ons Verzendkostenoverzicht.

Verzendkosten:
Indien u gebruikmaakt van uw wettelijke herroepingsrecht, vergoeden wij u de kosten van verzending van de artikelen van ons naar u.

Indien de verzending van de bestelde artikelen van ons naar u gratis is vanwege de waarde van uw bestelling en u bij een bestelling van meerdere artikelen alleen gebruikmaakt van uw herroepingsrecht voor een deel van deze artikelen, zodat de waarde van de resterende artikelen niet het bedrag voor de gratis verzending bereikt, dan dient u de kosten voor de verzending te dragen zoals deze zouden zijn ontstaan, indien u alleen de artikelen die u behoudt, had besteld.

Retourneringskosten:
Indien u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, zijn de directe kosten voor het retourneren van de artikelen voor uw rekening.

6. Wijze van betaling

(1) Wij leveren tegen vooruitbetaling per creditcard, Giropay, SOFORT Banking, PayPal of bankoverschrijving.

Onze bevestigings-e-mail bevat uw complete bestelling inclusief de bankgegevens, voor zover noodzakelijk. Gelieve altijd uw ordernummer bij uw bankoverschrijving te vermelden.

Uw betalingen worden verwerkt door onze betalingsprovider. U hebt keuze uit verschillende betaalopties. Overschrijvingen kunnen online worden gedaan. Uw betalingsgegevens worden daarbij versleuteld via het internet verzonden, zonder dat wij uw gegevens kunnen inzien.

Creditcard
Betalen met een creditcard werkt gaat heel gemakkelijk met de professionele en geregistreerde internet betaalprovider die wij gebruiken. Wij ontvangen geen creditcardgegevens. Gelieve ons ook geen creditcardgegevens toe te sturen. Uw creditcardrekening wordt na afronding van de bestelling gedebiteerd.

[optioneel:]

betaling per bankoverschrijving
Betaling per bankoverschrijving dient naar één van de volgende rekeningen te geschieden:

Rabobank
Rekeningnr.: 0131157620
IBAN: NL17RABO0131157620
BIC RABONL2U

Voor overschrijvingen kunnen tevens de diensten van SOFORT Banking, PayPal of Giropay worden gebruikt.

Voor betalen met PayPal is een account bij PayPal nodig. Bij de andere betaalmethoden geeft u de betaalopdracht via een online bankierformulier van de betalingsprovider of uw bank.

Details met betrekking tot het verzamelen en gebruiken van uw gegevens vindt u in de Gegevensbeschermingsverklaring.

(2) Indien vooruitbetaling is overeengekomen, vindt de verzending pas plaats nadat het factuurbedrag volledig op de rekening van de verkoper is bijgeschreven.

7. Annulering

Consumenten hebben een annuleringsrecht van 14 dagen. Details over uw wettelijke annuleringsrecht vindt u hier.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van artikelen die snel kunnen bederven of waarvan de vervaldatum snel zal worden overschreden.

8. Garantievoorwaarden

De garantietermijn voor nieuwe artikelen die aan consumenten worden verkocht, bedraagt 2 jaar na ontvangst van de artikelen. De garantietermijn voor bedrijven bedraagt 1 jaar. Bij verkoop van gebruikte artikelen bedraagt de garantietermijn voor consumenten eveneens 1 jaar.

Lichamelijk letsel en schade aan de gezondheid zijn uitgesloten van de verlaging tot 1 jaar.

Meer details over de garantie vindt u in onze Algemene Voorwaarden.

B - Verdere klanteninformatie over het elektronisch aangaan van een overeenkomst

De volgende informatie vormt geen contractuele voorwaarden. De contractuele voorwaarden zijn opgenomen in onze Algemene Voorwaarden.

1. Hoe werkt het online aangaan van een overeenkomst met ons?

Zodra u het gewenste product hebt gevonden, kunt u dit vrijblijvend in uw winkelwagen plaatsen door op de bestelknop te klikken. U kunt de inhoud van het winkelwagentje op elk moment bekijken en wijzigen.

2. Opslag van de overeenkomsttekst en toegang door de klant

Wij slaan uw bestelgegevens op en sturen deze naar u op in de ontvangstbevestiging per e-mail. U ontvangt tevens onze Algemene Voorwaarden en instructies over ons retour beleid bij de bevestigingsmail.

Om veiligheidsredenen zijn uw eerder gedane bestellingen niet meer via internet toegankelijk.

3. Invoerfouten

U kunt de inhoud van het winkelwagentje op elk gewenste moment wijzigen. U kunt het gehele bestelproces op elk moment beëindigen door het browservenster te sluiten.

4. Taal van de overeenkomst

U hebt de mogelijkheid overeenkomsten met ons in de Nederlandse taal aan te gaan.


Het begon allemaal in Noord-Holland, Westfriesland om precies te zijn. Een mooie streek tussen de VOC steden Hoorn en Enkhuizen. De familie Koeman begon hier eeuwen geleden met de teelt van bloembollen. De bloembollen werden geoogst, met schuiten naar de veiling gebracht en daarvandaan de hele wereld over. Rond 1960 besloot Jacobus Koeman zelf eens verder te kijken. Allereerst met de verkoop van tulpen in Engeland. Al snel kwamen hier vele producten bij.
Isabelle_Koeman.jpg

Familiebedrijf

Onze bloembollen groeiden. Dit was ook het geval met ons bedrijf. Op dit moment zijn er 3 generaties die zich met de teelt en verkoop van bloembollen bezig houden. We hebben  misschien veel medewerkers, maar we zijn nog steeds een familiebedrijf. Kwaliteit, traditie en service zijn dan ook onze kernwaarden.

Dat is precies de reden waarom wij zoveel plezier hebben in ons bedrijf. Het geeft een goed gevoel tevreden klanten te hebben. We versturen niet alleen producten, we zetten er (letterlijk) onze naam en reputatie op!

Online sinds 2007

Onze bloembollen webshop is in 2007 gestart. Inmiddels zijn we toe aan de 3e versie. Elke weer beter dan de vorige.

Bloeigarantie

Al onze bloembollen komen van betrouwbare, milieu- en natuurbewuste telers uit onze regio. Wij zullen nooit producten aanbieden die rechtstreeks uit de natuur komen. Wij geloven in het respecteren van de natuur en haar natuurlijke bronnen.

Ten slotte, vergeet niet dat wij een bloeigarantie geven op onze producten! Wij zien u dan ook graag tegemoet in onze winkel!

Ir. S.J.J. Koeman
Koeman Flowerbulbs
Customer Service Manager

field_of_flowering_bulbs.jpgsorting_machine_flower_bulbs.jpgworker_storing_bulbs.jpg

TuinCentrumKoeman.nl is onderdeel van Koeman Flower Bulbs, dat bloembollen en tuinzaden levert aan particulieren en bedrijven door heel Europa. Voor leveringen over de grens heeft zij de volgende Engelstalige en Duitstalige bloembollen- en tuinzadenwebshops gelanceerd:

About Garden Centre Koeman

Kundeninformationen

A propos de nous Jardinerie Koemand

Tuincentrum Koeman review Rating: 4.4 out of 5 based on 276 reviews.